За вашата поръчка
Можете да правите поръчки чрез нашия уебсайт, като влезете в страничното меню Продукти, чрез телефоните 961-591-344, 690-006-226 или чрез нашия имейл.
Ще получите поръчката си в деня след като я направите, „от дървото до масата за 24 часа“. Ако желаете да правите поръчки извън полуострова, моля, свържете се с нас.
Поръчките се затварят в 13:00 ч. всеки ден. Тези, направени след 13:00 ч., ще бъдат в очакване на доставка за следващия ден; ако този ден е четвъртък, ще пристигнат следващия вторник.
Ако няма да сте у дома в деня на доставка, можете да посочите друг адрес в поръчката (работа, семейство, доверено лице). Във всеки случай, ако нямате тази възможност или поръчката ви не е пристигнала до 19:00 ч. в деня на доставка, свържете се с нас чрез телефоните 961 591 344 - 690-006-226, където ще ви съдействаме без проблем. Ако не отговорим на телефона, оставете ни съобщение и ние ще се погрижим за всичко.
Ако не сте у дома, когато пристигне транспортът, ще ви оставят бележка. Ако желаете, можете да им се обадите и да им кажете конкретния час, в който искате да дойдат на следващия ден, за да направят доставката, или можете да отидете до клона, където се намира поръчката ви.
Преди да подпишете товарителницата, проверете стоката; ако откриете някакъв проблем, уведомете куриера. Поръчката ще влезе в състояние на доставена, но не в оптимални условия за транспорт; това означава, че можете да задържите тази поръчка и ние ще ви изпратим друга в добро състояние и без никакви разходи за вас.
Всички наши цени включват ДДС и транспорт.
При всякакви въпроси или поръчки се обадете на 961-591-344, 690-006-226 или чрез имейл. Работното време за обслужване на клиенти е от 9:00 до 19:00 ч.